Verzendbeleid

Verwerking en verzending

Bestellingen die op werkdagen vóór 19:00 worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verzonden. Bestellingen die na 19:00, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Verzendkosten binnen Nederland

Voor bestellingen binnen Nederland gelden de volgende verzendkosten:

Bestellingen onder €60: €6,95 verzendkosten.
Bestellingen vanaf €60: gratis verzending.

De actuele verzendkosten worden altijd weergegeven tijdens het afrekenen.

Internationale verzending

Wij verzenden vanuit Nederland naar geselecteerde landen binnen de Europese Unie. De beschikbare bestemmingen en bijbehorende verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Is een land niet beschikbaar bij het afrekenen? Dan verzenden wij daar momenteel niet naartoe.

Vervoerders

Bestellingen binnen Nederland worden verzonden met PostNL. Voor internationale zendingen gebruiken wij een passende vervoerder of bezorgpartner.

Levertijd

Voor bestellingen binnen Nederland bedraagt de verwachte levertijd doorgaans 1–2 werkdagen na verzending.

Voor internationale bestellingen verschilt de levertijd per bestemming. Waar beschikbaar wordt de verwachte levertijd weergegeven tijdens het afrekenen en/of via track & trace.

Levertijden zijn indicatief. Rond feestdagen, drukke periodes of door vertraging bij de vervoerder kan de bezorging langer duren.

Track & trace

Na verzending ontvang je een verzendbevestiging met track & trace, indien deze beschikbaar is voor de gekozen verzendmethode.

Afleveradres

Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je je bestelling plaatst. Bij een onjuist of onvolledig adres kan een pakket vertraging oplopen of retour worden gestuurd.

Wil je je adres wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@revivepadel.nl. Wanneer je bestelling al is verzonden, kunnen wij het afleveradres niet altijd meer aanpassen.

Als een pakket door een onjuist of onvolledig ingevuld adres opnieuw moet worden verzonden, kunnen de extra verzendkosten aan je worden doorberekend.

Niet thuis of bezorging bij een afhaalpunt

Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Dan kan de vervoerder het pakket bij buren afleveren, opnieuw aanbieden of naar een afhaalpunt brengen. Raadpleeg de track & trace-informatie voor de actuele bezorgstatus en instructies.

Beschadigde, onvolledige of vermiste bestelling

Controleer je bestelling na ontvangst. Is je bestelling beschadigd aangekomen, ontbreekt er iets of lijkt je pakket kwijt te zijn geraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@revivepadel.nl.

Stuur bij een beschadigde of onvolledige levering indien mogelijk foto’s mee van: